Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de cuenta: Nombre, email, teléfono, dirección
• Información del negocio: Nombre del concesionario, dirección, tipo de negocio
• Datos de uso: Cómo interactúas con la plataforma, páginas visitadas
• Datos de clientes: Información de leads y clientes que gestionas en la plataforma
• Datos de pago: Información de facturación procesada por proveedores seguros

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Enviar notificaciones y actualizaciones del servicio
• Proporcionar soporte al cliente
• Analizar el uso de la plataforma para mejoras
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Para procesar pagos, hosting, analytics
• Integraciones: Cuando conectas servicios de terceros (redes sociales, etc.)
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Con tu consentimiento: En cualquier otra situación con tu autorización explícita

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo encriptación, controles de acceso y monitoreo continuo. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir información inexacta
• Solicitar eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Exportar tus datos en formato estándar
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso y personalizar contenido. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Después de cancelar tu cuenta, podemos retener cierta información según requerimientos legales o para resolver disputas.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu jurisdicción. Aseguramos que estas transferencias cumplan con estándares de protección de datos aplicables.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y no están diseñados para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Para ejercer tus derechos o hacer preguntas sobre esta política, contáctanos en: privacidad@autodealers.com